事后追责很重要,但不如事前预防,不如事中控制,让伤害不发生。
各地在这些方面有了一些探索,也有一些教训,梳理总结之后就是防范下一次医暴的宝贵经验。
广东:所有医院安监控
建立预警和快速反应机制
我们医院一直都有,而且也跟广州市公安局建立了联动机制,接到通知后的两三天,就是查漏补缺,进一步完善它。广东省中医院党癫痫病中医医院哪家好委书记翟理祥口中的通知,是日前由广东省卫计委紧急发出的,要求所有医院全部安装视频监控设备,实现24小时全方位、实时监控。
紧急通知在7月17日深夜发出,要求各地市的医疗机构,部属、省属医药院校驻穗附属医院,要协同当地公安部门设立警务室或(和)警车,所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置,要建立中心监控室,24小时全方位、实时监控;要健全保卫制度,配齐安保人员,提高防恐防爆能力;要建立预警和快速反应机癫痫病发作症状怎么描述制,全员行动,一旦发现情绪异常人员立即报警、迅速隔离、就地制服;要加强医警联动,及时迅速果断处置涉医突发事件以及暴力伤医案件,严密防范重大伤医案件和群体性涉医事件的发生。
广东省卫计委还要求全省各级卫生计生行政部门全力保障医务人员的执业安全和职业尊严,维护医疗秩序;同时协调司法、公安等部门严厉打击暴力伤医行为,始终保持打击涉医违法犯罪的高压态势,对医成都治疗癫痫哪家医院很好疗场所暴力伤医行为零容忍,从严从重处置,依法追究刑事责任。
医务人员频频遭遇暴力伤害,受伤的不仅是医务人员,还会破坏整个医疗行业的正常运行,很终必将伤及全社会的嘉兴治疗癫痫病很好的医院就医环境。广东省医疗行业协会会长田武汉表示。
为保护医院安全,监控设备自是必要,但广州医科大学附属第二医院神经内科教授高聪认为,单纯的保安措施解决不了长期的医疗安全问题,每个医院就算有警务室也是杯水车薪,不可能把医院弄得像机场安检一样严密,各级行政主管部门还需拿出切实有效的措施。
广州市妇女儿童医疗中心口腔科副主任医师崔颖秋认为,在处理暴力伤医事件方面,必须坚持依法办事,对于蓄意的伤医行为依法追究刑事责任。同时,社会应该营造一种信任和谐的氛围,医生和患者之间要相互信任。
翟理祥介绍,监控设备全覆盖后,医院方面一是做好应急预案,一旦发生极端事件时如何处置,做到心中有底,应对有度。二是做好医护人员服务提升工作,强化医护人员服务意识,提升服务水平,力求让患者更加满意,缓和医患矛盾。另外对医护人员自身的健康,也要更多的关注、关怀,通过适当的手段释放他们的工作和心理压力。
广西:警力深入就诊区
设立医患协调办公室,接受投诉
不久前,一名克制癫痫药情绪激动,扬言要攻击医生的男子被广西壮族自治区人民医院的巡防小分队迅速制服了。该名男子对主治医生的诊断产成都哪家医院治疗癫痫病很好生异议,便产生了过激行为。
巡防小分队隶属于南宁市公安局中山派出所区医院警务室。2012年,南宁市公安局与广西人民医院在医院内部设立警务室,并签署协议,通过警医合作、警医共建来加强医院安全保卫工作,维护医院周边治安和医疗秩序。
辖区中山派出所派驻了5名协警在警务室工作,并由派出所民警进行业务等方面的指导。巡防小分队由4名协警和8名医院保安组成,每天分为3组开展网格化巡防,特治疗癫痫病很好的医院别是加强对就诊区、人群密集区等院内重点地区的巡防,如若发现问题,做到及时排查、消除隐患,遇到紧急、突发事件,*一时间进行处置。