东北网2月20日讯(记者杨帆白林鹤)19日，农历大年初一，哈尔滨铁路局12306客户服务中心工作人员仍坚守在很好治疗癫痫的医院岗位，受理旅客求助。

哈尔滨铁路局客户服务中心微笑墙。 东北网记者 白林鹤 摄

据了解，在每天的求助电话中，丢东西、找不到人的占一半以上，、列车员，车站站长值班室广播或现场寻找。在遗失的物品中大部分为平板电脑、手机等，也有心大的旅客将行李落在安检通怎么样治疗癫痫病道上，上车额叶癫痫有什么症状才想起，工作人员都会帮助寻找，一癫痫药物治疗注意哪些原则般都能找到。

2月15日下午，客服中陈同学。

将平板电脑等遗落在座位上的旅客也不少，一天这样的求助电话少说也有30多个，一大半都能找回来，工作人员会将遗失物品放到离失主近的站点方便领取。

据悉，12306客服中心正由被动服务转向主动服务，在解、预定哈市景点门票、宾馆等，哈尔滨铁路局客服中心服务正不断细致、贴心。